Política de cookies
CANAIS DIGITAIS E UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Kapa Hemp´s utiliza nesta página web cookies, entendendo-se como tal pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo Cliente/Utilizador. Os cookies que o Titular utiliza permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus Clientes/Utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies não só ajuda os Websites a reconhecer o dispositivo do Cliente/Utilizador na vez seguinte que este os visita, mas também será imprescindível para o funcionamento dos mesmos. Os cookies usados, não recolhem informações pessoais que permitam identificar o Cliente/Utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso do Cliente/Utilizador ou o modo como usam o website. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências dos Clientes/Utilizadores. O Cliente/Utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. Kapa Hemp´s utiliza diferentes tipos de cookies, consoante a finalidade a que se destinam, e que constam da descrição feita a seguir:COOKIES ESSENCIAIS
Permitem ao utilizador navegar no site e utilizar as diferentes opções ou serviços nele existentes, incluindo os utilizados para permitir a gestão e operação do site e garantir as suas funções e serviços. Usamos estes cookies para identificar o seu acesso à área de Cliente (ou para reconhecer o idioma selecionado) e, sem estes, os produtos apresentados poderão não funcionar corretamente. Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas da página web, permitindo a navegação e a utilização das suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site, através de login, e a falta de permissão para a sua utilização poderá prejudicar a sua experiência.COOKIES DE FUNCIONALIDADE OU PERSONALIZADOS
Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as suas preferências relativamente à navegação nesta página web, não necessitando, assim, de os reconfigurar e personalizar cada vez que o visita. Usamos estes cookies para guardar dados de navegações anteriores ou os seus favoritos.COOKIES ANALÍTICOS
São cookies usados pelo Titular que recolhem informação fundamental para que possamos analisar a utilização do site (como, por exemplo, o número de visitas que recebemos). Também os usamos para melhorar a sua navegação. Estes cookies são utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores na página web e monitorizar o desempenho destes, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes tipo de cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.COOKIES PUBLICITÁRIOS
São cookies usados por Kapa Hemp´s e/ ou por terceiros autorizados e, com eles, podemos personalizar a publicidade que recebe, para que lhe seja útil. Estes cookies são utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores no website, permitindo adequar a oferta, destacando artigos ou serviços que podem ser do seu interesse.TAMBÉM QUANTO À SUA DURAÇÃO EXISTEM DOIS TIPOS DE COOKIES
COOKIES PERMANENTES
São cookies que ficam armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o Cliente/Utilizador visita novamente a página web Kapa Hemp´s. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo ao Titular prestar um serviço mais personalizado.COOKIES DE SESSÃO
São cookies temporários, que são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Na vez seguinte que o Cliente/Utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. O nosso website está hospedado na plataforma de e-commerce da empresa WebMax Soluções Online, pelo que os dados tratados em resultado da utilização deste website são igualmente da responsabilidade desta, que garante o armazenamento seguro dos dados. Ao disponibilizar os seus contactos, Kapa Hemp´s poderá contactá-lo/a para efeitos de esclarecimento sobre os serviços a prestar ou mesmo no âmbito de ações de marketing e divulgação dos nossos produtos ou serviços, desde que tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail, SMS, MMS ou outra via telemática pertinente. Ainda assim, é um seu direito, enquanto titular dos dados fornecidos, opor-se a este tratamento de dados. O seu consentimento é essencial para que a Kapa Hemp´s trate os seus dados pessoais em determinadas circunstância. Se optar por não prestar o seu consentimento, a visita e utilização desta página web não será afetada. Nós apenas partilhamos informações com os seguintes terceiros. Categorizamos todos os terceiros com o qual iremos partilhar as suas informações de forma a que seja mais fácil perceber:PAGAMENTOS E FATURAÇÃO
- Ifthenpay (MBWay e Referências Multibanco) (aquando disponível)
- Viva wallet (Cartão de Crédito e/ou Débito) (aquando disponível)
- Software de Faturação Certificado.
- Análise de Web e Dispositivos Móveis
- Google Analytics
- Website Hosting
- Website Testing
- Google Play Console
- Partilha de conteúdos em redes sociais
- Exibição de conteúdos de terceiros (ex: vídeos)
- Recolha de estatísticas